8 قانون برای یک مدیر انجمن مبتدی. نحوه ایجاد رسانه های اجتماعی و جامعه.

هر محصولی که می خواهد موفقیتی پیدا کند ، باید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کند. خیلی راحت می توانید از میزان بسترهای رسانه های اجتماعی در دسترس شما غافل شوید. اگر توییتر دارید ، باید داستان هایی را در فیس بوک و اینستاگرام ارسال کنید ، آیا انجمن ها لازم هستند ، از کجا شروع کنند؟ اگر این کار را اشتباه انجام دهید ، مدیریت جامعه می تواند زمان زیادی را صرف کند و نتیجه ای نداشته باشد.

برای شروع کار و صرفه جویی در وقت ، تجربه خود را در زمینه ساختن اجتماعات برای "Banner Saga" و "CYAN World Stoic" استودیو گرفتم و راهنمایی ای سریع را تهیه کردم.

1. به یاد داشته باشید ، یک جامعه فعال دارای ارزش واقعی است.

آنها بازاریابی شما ، آزمایش کنندگان شما ، مشتریان شما هستند.

شما به جای مبادله پول برای آن خدمات ، زمان را مبادله می کنید. اعتماد و اتلاف وقت و اشتغال - چیزی که هیچ پولی نمی تواند مستقیماً بخرد.

هدف نهایی شما ایجاد ارتباط با گروهی از افرادی است که محصول شما را دوست دارند ، در مورد آن صحبت خواهند کرد ، سایرین را که دوست دارند پیدا کنید. این چیزی است که باید همیشه در خاطر داشته باشید. این نکته مدیریت جامعه است.

با حرکت به جلو ، همه کارهایی که باید انجام دهید باید به مردم کمک کند تا از محصول شما استفاده کنند ، آن را به اشتراک بگذارید ، چیزهای جالب درباره آن را به دیگران بگویید. اگر نمی توانید به وضوح مشخص کنید که اقدامات شما دقیقاً به چه هدفی کمک می کند ، اقدامات خود را دوباره مرور کنید - به صفحه نقاشی ، مهم نیست که ایده شما چقدر خوب به نظر می رسد.

2. از ایجاد حساب در تمام سیستم عامل ها خودداری کنید.

این شما را تحت الشعاع قرار خواهد داد ، شما روی همه آنها به اندازه کافی فعال نخواهید بود ، شما سریع می سوزید.

فقط با یک سکو شروع کنید و آن را به بهترین گزینه ممکن تبدیل کنید. یک بستر را بر اساس افرادی که هدفشان را انتخاب کنید. اینستاگرام برای جمعیت جوانتر و محتوای تصویری بسیار عالی است. فیس بوک و توییتر برای مخاطبان شاغل قدیمی تر هستند. اختلاف نظر سریع است و می تواند سریع کثیف و سخت تا متوسط ​​شود. انجمن ها کندتر اما بسیار راحت تر و آسان برای مدیریت هستند.

برای شروع کار ، یک و فقط یکی را انتخاب کنید. سپس ، شروع به یادگیری کارهایی کنید که می توانید روی سیستم عامل اصلی خود انجام دهید ، خودتان وقت خود را صرف استفاده از آن کنید ، ببینید که حسابهای مشابه دیگر با آن چه کاری انجام می دهند. هر ویژگی را امتحان کنید و با محتوایی که دیگران به اشتراک می گذارند درگیر شوید. یادگیری استفاده از فقط یکی از این سیستم عامل ها به زمان و تلاش زیادی نیاز دارد ، بنابراین حتماً به طور مرتب از آن استفاده کنید. پس از گذراندن حداقل یک ماه استفاده از آن ، سعی کنید دیگری اضافه کنید. حداکثر سه سیستم عامل رسانه های اجتماعی از انواع مختلف (سابق: وبلاگ ، توییتر ، اینستاگرام) داشته باشید.

3. سازگار باشید و روال مستقر داشته باشید.

اگر به طور مرتب از آن استفاده نکنید ، در حساب کاربری لازم نیست.

پیدا کردن موفقیت با ایجاد محتوا - فیلم ها ، وبلاگ ها ، مقالات - به مرور زمان به قوام خود متکی است. هرچه محتوا بیشتری داشته باشید ، افراد جدیدتری نیز جذب می کنید. شما با صحبت کردن با آنها ، درگیر شدن با محتوای آنها و ارائه مطالب جالب از خودتان ، آن افراد را حفظ می کنید. هیچ کس با شما یا چیزهایی که ایجاد می کنید درگیر نخواهد شد ، اگر آخرین پستی که شما انجام داده اید ماه ها است.

ایجاد جامعه به معنای مداوم تغذیه آن با چیزهای جدید و جالب است. در ابتدا می تواند وقت گیر و سخت باشد ، اما برای برقراری روال باید هر کاری را که می توانید انجام دهید. بیشتر سازندگان محتوا پس از 2 سال فعالیت مداوم ، موفقیت را می یابند. بله ، این روند سریع نیست ، بلکه یک تعهد جدی در زمان است.

4- از صرف وقت زیاد برای ایجاد محتوا خودداری کنید.

تعداد متنوعی از محتوای مختلف وجود دارد که می توانید آنها را به اشتراک بگذارید ، اما هر نوع زمان لازم برای ساختن زمان متفاوت دارد.

بهترین و وقت گیرترین مطالب خود را برای زمانی که از قبل یک جامعه پایدار دارید حفظ کنید. این ممکن است وسوسه انگیز باشد که ساعت ها صرف ایجاد چیزهای جالب برای ارسال کنید ، اما به محض شروع کردن ، به احتمال زیاد از بین می رود و نادیده گرفته می شود. به نظر می رسد صرف 10 ساعت برای ایجاد یک فیلم ، یک سرمایه گذاری زمان عالی است. من می توانم از تجربه به شما بگویم ، که بدون یک جامعه مستقر و برنامه ریزی جدی ، آن 10 ساعت بهتر صرف ارتباط مستقیم با مخاطبان خود می شوید ، و در مورد هر چیزی گپ می زنید.

این مانند سوار شدن به دوچرخه است ، باید زودتر از موعد شروع کنید ، بدون اینکه تصادف کنید سریع حرکت کنید. با اصول اولیه شروع کنید - با جامعه خود تعامل داشته باشید ، در مورد موضوعاتی که برایشان مهم است صحبت کنید. به اشتراک گذاشتن جعبه ها ، الگوهای رفتاری ، عکس ها و فقط حضور ساده و فعال ، باعث ایجاد شگفتی در ایجاد اعتماد ، علاقه و تعامل می شود.

5. هرگز در مورد ...

سیاست ، موضوعات اجتماعی ، دین ، ​​مباحث بحث برانگیز یا قطبی.

اولین نکته ای را که ذکر کردم به خاطر بسپارید. اگر موضوع برای جمع آوری تعداد بیشتری از افراد در کنار یکدیگر باشد ، بهترین کار برای جلوگیری از این کار نیست. این لحظه شما نیست که نظر خود را به جهانیان ابراز کنید ، اجتماع شما به دلایل دیگر اینجاست.

صحبت کردن در مورد موضوعات داغ با گروهی از افراد با پیشینه های مختلف ، تمرین و مهارت های روانشناسی بسیار خوبی است. اگر می خواهید تمرین کنید ، این کار را به دور از جامعه ای که در حال ساختن هستید انجام دهید. نظرات و احساسات خود را ، مهم نیست که چقدر عادلانه یا فشرده باشید ، به گروه دوستان خود نگه دارید. این باعث صرفه جویی در وقت و کمک به شما برای جلوگیری از ایجاد یک جامعه پر از صفرا و عصبانیت خواهد شد. شما آنچه را کاشت می کنید درو می کنید.

6. تقویم ایجاد کنید.

آن را خراب کرده و آن را بنویسید تا در وقت خود صرفه جویی کنید.

رویدادهای بی شماری ، فرصت ها و اتفاقات سرگرم کننده ای که در طول سال رخ می دهد وجود دارد. حتماً آنها را جستجو کرده و در تقویم خود علامت گذاری کنید. رسانه اجتماعی در مورد برنامه ریزی و سازگاری است و پیگیری پست ها یا کارهایی که باید در جامعه خود انجام دهید راهی عالی برای سازگاری و جذابیت شماست.

7. برنامه زمانی که می توانید.

باعث صرفه جویی در وقت و ذهن شما می شود.

طرفداران شما در سرتاسر جهان هستند و شما نمی توانید بصورت آنلاین و شبانه روزی آنلاین باشید برای رسیدن به همه مخاطبان بالقوه خود ، باید مطالب را در ساعات مختلف روز ارسال کنید. خدمات بی شماری مانند Sprout ، Loomly ، Hootsuit و دیگران می توانند در این زمینه به شما کمک کنند. آنها همچنین دسترسی های بیشتر اکانت های شما را در یک مکان جمع می کنند.

همه آنها عضویت رایگان دارند که به شما در شروع کار کمک می کند. به عنوان یک جایزه ، شما با کمک تقویم های آنها می توانید کار خود را پیگیری کنید.

8. ساخت یک FAQ را از روز اول شروع کنید.

اگر در رسانه های اجتماعی تازه کار هستید ، از اینکه چند بار مردم می توانند بارها و بارها همان سؤال را بپرسند شگفت زده می شوید. فرقی نمی کند که قبلاً ده بار مورد بحث قرار گرفته باشد و از همه راه ممکن بحث شود. شخصی با شما همراه می شود و به جای جستجوی جواب ، یک پیام مستقیم با این سؤال برای شما ارسال می کند. این وظیفه شماست که به آن پاسخ دهید!

در وقت خود صرفه جویی کنید و اکنون شروع به جمع آوری سؤالات و پاسخ های محبوب کنید! یک سند را در دست بگیرید و مرتباً آن را به روز کنید. اگر می بینید همان سؤال ، بار سوم ، چهارم پرسیده شده است - پاسخ خود را ذخیره کنید. ده بار دیگر فقط کپی کردن و ارسال جواب ، آسانتر می شوید ، به جای اینکه مجبور شوید دوباره آن را تایپ کنید.

تعامل با مخاطبان خود می تواند یک تجربه سرگرم کننده باشد که به شما اعتماد به نفس می بخشد یا انرژی شما را تخلیه می کند. برای دستیابی به نتایج مثبتی که به شما در دستیابی به هدف خود کمک می کند ، بهترین راهکارها را دنبال کنید.